(個資)博客來隱私權政策

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博客來隱私權政策

博客來數位科技股份有限公司(以下簡稱「博客來」)非常重視個人的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定，因此制訂了隱私權保護政策，您可參考下列隱私權保護政策的內容。

1. 個人資料之安全

保護您的個人隱私是博客來重要的經營理念，在未經您的同意之下，我們絕不會將您的個人資料提供予任何與博客來網站服務無關之第三人。您應妥善保密自己的網路密碼及個人資料，不要將任何個人資料，尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完博客來所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗。

2. 個人資料的蒐集、處理、利用

博客來所提供之網站及相關服務所取得的個人資料，都僅供博客來於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍，除非事先說明、或依照相關法律規定，否則博客來不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

以下謹依規定，就博客來蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項，向您進行告知：

蒐集之目的：
博客來將藉由使用者登入及使用網站、APP或閱讀軟體之過程以及加入會員、進行交易之過程、加入供應商之過程以及其他任何利用各種方式及管道與博客來聯繫等來蒐集個人資料。

蒐集之法定特定目的例示如下：

040行銷
063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
069契約、類似契約或其他法律關係事務
077訂位、住宿登記與購票業務
090消費者、客戶管理與服務
091消費者保護
098商業與技術資訊
104帳務管理及債權交易業務
107採購與供應管理
111票券業務
118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
125傳播行政與管理
127募款
129會計與相關服務
132經營傳播業務
136資(通)訊與資料庫管理
148網路購物及其他電子商務服務
152廣告或商業行為管理
153影音、音樂與媒體管理
157調查、統計與研究分析
181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

蒐集之個人資料類別：

博客來蒐集的個人資料範圍包括：
C001辨識個人者： 如姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
C002辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
C003政府資料中之辨識者。(例如：身分證統一編號、護照號碼等。
C011個人描述：例如：年齡、性別、出生年月日、國籍等。
C021家庭情形。(例如：結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)
C093財務交易：例如：收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。
C102約定或契約：例如關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。
C132未分類之資料：例如無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。
其他博客來系統因使用者登入及使用網站、APP或閱讀軟體等，所自動蒐集之資料。

利用期間、地區、對象及方式：

(1) 期間：
會員：當事人要求停止使用或博客來停止提供服務之日為止。
會員以外之使用者：原則上自資料提供之日起一年，透過線上客服系統或是以電話撥打客服專線之使用者，其聯繫內容將會保留六年。其他若有不同者，將在該個別服務之網頁中載明。

(2) 地區：

個人資料將使用於台灣地區。

(3) 利用對象及方式：

個人資料蒐集除用於博客來之使用者管理、會員管理、客戶管理之檢索查詢、各項相關服務之使用等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。

例示如下：

a. 以會員身份使用博客來提供之各項服務時進行身分確認，或於頁面中自動顯示會員資訊等。
b. 為遂行交易行為：會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、博客來對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
c. 宣傳廣告或行銷等：提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或購買紀錄、博客來網站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見，或其他服務關連事項，與會員進行聯繫。
d. 回覆客戶之詢問：針對透過電子郵件、郵件、、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向博客來所提出之詢問進行回覆。
e. 其他業務附隨之事項：附隨於上述a至d.之利用目的而為博客來提供服務所必要之使用。
f. 對於各別服務提供者之資訊提供：會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時，博客來於該交易所必要之範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者，並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。博客來將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。
g. 其他：提供個別服務時，亦可能於上述之目的以外利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

博客來所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得對博客來行使以下權利：

(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。
當事人如欲行使上述權利，可與博客來客服中心連絡進行申請。

請注意！如拒絕提供必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

3. 資料安全

為保障會員的隱私及安全，博客來會員帳號資料會用密碼保護。博客來並盡力以合理之技術及程序，保障所有個人資料之安全。

4. Cookie

為了便利使用者，博客來網站會使用cookie技術，以便於提供所需服務；cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中隨機儲存字串，用以辨識區別使用者，若使用者關閉cookie有可能導致無法順利登入網站、無法使用購物車或其他網站功能等狀況。

5. 隱私權保護政策修訂

隨著市場環境的改變、法律規定之修正以及本公司內部管理制度之調整，本公司將會不時修訂本隱私權政策，如您不同意前述修訂，您即不能繼續使用本網站所提供之各項服務。使用者如果對於博客來網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問，可以利用電子郵件和博客來客服中心聯絡。